Обращения будут приниматься онлайн. Задать вопросы из области гражданского, жилищного, семейного, трудового права и права социального обеспечения можно через виртуальную приемную Юридической клиники СПбГУ.

Категории граждан, которые могут обратиться за бесплатной юридической помощью, установлены ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». В этот перечень входят, в частности, дети-сироты, инвалиды I и II групп, усыновители, граждане пожилого возраста, проживающие в организациях социального обслуживания, лица, совокупный доход которых составляет менее 2,5 величины регионального прожиточного минимума (для 2021 года это около 30 тысяч рублей). 

День бесплатной юридической помощи традиционно проводится Санкт-Петербургским университетом совместно с Межрегиональным отделением Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» по Санкт-Петербургу и Ленинградской области совместно.